Guia Completo de Chatbots e Automação de Atendimento
De Respostas Lentas a Relações Imediatas O Manual para Escalar o seu Negócio O seu telemóvel vibra. Uma notificação do Instagram. Outra do WhatsApp. Um novo email. O chat do site apita. Cada um é um cliente potencial, uma dúvida, um pedido de ajuda. A sua equipa, ou talvez apenas você, corre para responder a […]
Guia Completo de Construir o seu Ecossistema de Ferramentas de Marketing
Da Confusão à Clareza: O Manual para Escolher e Integrar as Tecnologias que Impulsionam o Seu Crescimento A sua empresa tem uma subscrição do Mailchimp para as newsletters. Usa o Google Analytics para ver o tráfego. A equipa de vendas gere os seus contactos numa folha de cálculo do Excel. Alguém na equipa de marketing […]
Guia Completo de RGPD e Privacidade de Dados para Marketers
Da Obrigação Legal à Vantagem Competitiva Como Fazer Marketing que Respeita a Confiança do Cliente Lembra-se de maio de 2018? As nossas caixas de e-mail foram inundadas com mensagens de empresas a pedir para “manter o contacto” e a atualizar as suas políticas de privacidade. O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) entrou […]
Guia Completo de Inteligência Artificial para Marketing e Vendas
Da Automação à Aceleração: Como Usar a IA para Vender Mais e Melhor em Portugal Ouve falar de Inteligência Artificial (IA) em todo o lado. Nos noticiários, em conversas com colegas, em artigos que prometem uma revolução iminente. Sente uma mistura de fascínio e ansiedade. Fascínio pelo potencial e ansiedade por sentir que o seu […]
Guia Completo de Cibersegurança para Negócios Digitais
Como Proteger o Seu Ativo Mais Valioso e Transformar a Segurança numa Vantagem Competitiva Abre o jornal ou o seu portal de notícias preferido e a história repete-se com uma frequência alarmante: “Grande empresa portuguesa alvo de ataque de ransomware”, “Fuga de dados expõe milhares de clientes”, “PME paralisada por ciberataque”. Lê as manchetes e […]
Guia Completo de CRM
O Sistema Nervoso Central do Seu Negócio Folhas de cálculo dispersas. Notas adesivas com informações cruciais de clientes. Emails perdidos na caixa de entrada. Leads que arrefecem por falta de seguimento. Uma equipa de vendas que não sabe o que a equipa de suporte falou com um cliente. Se este cenário lhe soa familiar, saiba […]
