Guia Completo de Programas de Fidelização e Retenção de Clientes

Da Compra Ocasional à Lealdade Inabalável: O Manual para Construir Relações que Impulsionam o Crescimento O seu negócio investe em marketing para atrair visitantes. Otimiza o site para os converter em compradores. Celebra cada nova venda como uma vitória. Mas o que acontece depois? O que faz para garantir que aquele cliente, que tanto lhe […]
Guia Completo de Mapeamento da Jornada do Cliente

title: “Guia Completo de Mapeamento da Jornada do Cliente” date: 2023-10-27 author: “Descomplicar® – Agência de Aceleração Digital” description: “Descubra como o mapeamento da jornada do cliente pode transformar a sua empresa. Um guia prático para aumentar a retenção, otimizar conversões e criar experiências memoráveis em Portugal.” tags: [mapeamento da jornada do cliente, customer journey […]
Guia Completo de Customer Success para Negócios Digitais

title: “Guia Completo de Customer Success para Negócios Digitais” date: 2023-10-31 author: “Descomplicar® – Agência de Aceleração Digital” description: “Descubra o que é Customer Success e como implementá-lo no seu negócio digital. Um guia para reduzir o churn, aumentar o LTV e transformar clientes em fãs em Portugal.” tags: [customer success, sucesso do cliente, retenção […]
Aumentar Vendas E-commerce: Estratégias 2025

O cenário do E-commerce mudou. A era do “se construir, eles virão” acabou. Hoje, o campo de batalha digital está mais competitivo do que nunca, os custos de aquisição de clientes disparam e os consumidores, mais informados e exigentes, esperam experiências excecionais. Simplesmente ter uma loja online e fazer alguns anúncios já não é suficiente […]